Obchodné podmienky

„Predávajúci“ je spoločnosť uvedená v časti „Informácie o spoločnosti“. „Kupujúci“ je osoba, ktorá vytvorí objednávku prostredníctvom webu alebo iným dohodnutým spôsobom.

Tieto podmienky sa vzťahujú na nákup tovaru na diaľku a na používanie obsahu webu. V prípade odlišných dojednaní v potvrdení objednávky majú tieto dojednania prednosť.

Obsah webu slúži na informatívne účely a podporu nákupného procesu. Informácie o doplnkoch stravy sú všeobecné a nenahrádzajú individuálne odborné poradenstvo.

Podmienky môžeme primerane aktualizovať, pričom vždy zverejníme aktuálnu verziu. Na už prijaté objednávky sa spravidla vzťahuje verzia platná v čase odoslania objednávky.

Ak niektoré ustanovenie bude neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Snažíme sa zachovať zmysel a účel pôvodného ustanovenia.

Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Pred odoslaním si skontrolujte správnosť kontaktných údajov, aby bolo možné zabezpečiť doručenie.

Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, napríklad e-mailom alebo inou bežnou formou komunikácie. Ak objednávku nie je možné vybaviť, kontaktujeme vás s návrhom riešenia.

Vyhradzujeme si právo overiť objednávku, najmä ak ide o neštandardné údaje alebo opakované neúspešné doručenia. Overenie môže prebehnúť telefonicky alebo e-mailom.

Tovar ponúkame v rámci dostupnosti. Ak sa produkt dočasne vypredá, informujeme vás o predpokladanom termíne naskladnenia alebo o možnosti objednávku zrušiť.

Kupujúci berie na vedomie, že ide o doplnok stravy. Produkt nie je určený ako náhrada pestrej stravy a zdravého životného štýlu.

Ceny sú uvedené na webovej stránke a môžu byť časovo obmedzene zvýhodnené. Ak je zobrazená zľava, vzťahuje sa na objednávky vytvorené počas jej platnosti.

Platbu je možné realizovať podľa možností dostupných pre danú krajinu (napr. karta alebo dobierka). Presný spôsob platby si zvolíte v objednávke a potvrdíme ho v detailoch objednávky.

Pri dobierke uhrádzate cenu pri prevzatí zásielky dopravcovi. Pri bezhotovostnej platbe sa objednávka spravidla spracúva po prijatí platby alebo podľa pravidiel poskytovateľa platobnej služby.

Vyhradzujeme si právo opraviť zjavné chyby v cene alebo popise. Ak by došlo k takejto chybe pri už vytvorenej objednávke, kontaktujeme vás s možnosťou potvrdiť správne podmienky alebo objednávku zrušiť.

Cena môže nezahŕňať prípadné poplatky za dopravu, ak sú účtované samostatne. Informácie o doprave uvádzame prehľadne pred odoslaním objednávky.

Doručenie prebieha na adresu uvedenú v objednávke. Odhadovaný čas doručenia sa zobrazuje na webe a môže sa líšiť podľa vyťaženia dopravcu alebo dostupnosti zásob.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je zásielka viditeľne poškodená, spíšte s dopravcom záznam a kontaktujte nás, aby sme mohli situáciu vyriešiť.

V prípade vady produktu nás kontaktujte s popisom problému a ideálne aj s fotografiou. Reklamácie riešime individuálne a v primeraných lehotách, aby sme čo najskôr navrhli nápravu.

Z hygienických dôvodov môže byť pri určitých typoch tovaru obmedzená možnosť vrátenia po otvorení obalu. Vždy však posúdime situáciu férovo a podľa platných právnych predpisov.

Podrobnosti o postupe pri odstúpení a vrátení peňazí nájdete v samostatných zásadách. Odporúčame prečítať si ich ešte pred nákupom.

Oceavita Flex je doplnok stravy určený na podporu zdravého životného štýlu. Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale a uskladňujte produkt podľa pokynov.

Informácie na webe majú informatívny charakter a nemajú byť chápané ako individuálne odporúčanie pre konkrétnu osobu. Ak máte otázky k vhodnosti používania, poraďte sa so špecialistom.

Za bežných okolností nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym použitím produktu alebo nepravdivými údajmi poskytnutými kupujúcim. Zodpovednosť posudzujeme v súlade s platnými právnymi predpismi.

Web môže obsahovať odkazy na interné stránky s doplňujúcimi informáciami. Vyhradzujeme si právo upraviť obsah webu bez predchádzajúceho upozornenia, aby bol aktuálny a zrozumiteľný.

V prípade technických výpadkov sa snažíme o rýchlu nápravu. Nezaručujeme však nepretržitú dostupnosť služby v každom momente.

Predávajúci a kontakt

,
:
E-mail:
Telefón:

Pracovné hodiny:

Ak potrebujete vysvetlenie k objednávke alebo podmienkam, kontaktujte našu podporu. Radi vám pomôžeme zorientovať sa v postupe a možnostiach riešenia.